Не первый год на поверхность всплывает термин "холодная АЗС" - так в России окрестили АЗС, где процесс заправки осуществляется при помощи терминала самообслуживания без участия кассира-операциониста. Это словосочетание давно на слуху, но, к сожалению, реальных примеров мало кто видел. Первая в России холодная АЗС "Несте" была открыта в Петербурге 7 лет назад, но на данный момент все еще нельзя с уверенностью утверждать, что концепция холодной АЗС де-факто стала стандартом для россиян.
